API WhatsApp pour vos systèmes métier

Le messenger de vos applications.

Vos factures, vos codes de connexion, vos confirmations de commande, vos rappels : zMessenger les envoie sur WhatsApp dès que votre logiciel les déclenche. Pas de copier-coller. Votre logiciel parle, le client reçoit.

1 mois gratuit · jusqu'à 500 messages · aucune carte bancaire requise
Votre logiciel
CRM · Facturation · ERP
zMessenger
API ICT4U
Destination
WhatsApp de votre client

Identifiez votre cas en un coup d'œil

zMessenger s'intègre à n'importe quel logiciel capable d'appeler une API. Voici comment les entreprises l'utilisent aujourd'hui.

🧾
Facturation & comptabilité

Devis, factures, reçus et relances de paiement envoyés automatiquement dès que l'événement se produit dans votre logiciel.

🛒
E-commerce

Le client est notifié à chaque étape : commande reçue, paiement confirmé, livraison en cours — sans intervention de votre équipe.

📅
Rendez-vous & services

Centres de contrôle technique, assurances, cabinets — rappels automatiques d'échéance là où le SMS coûte cher à volume élevé.

🎧
Support technique

Le technicien est alerté, le client est informé dès qu'un ticket évolue — sans qu'un collègue vérifie manuellement l'état des tickets.

⚙️
Plateformes SaaS

OTP, alertes de sécurité et notifications importantes envoyés sans délai, sur le canal que vos utilisateurs consultent déjà au quotidien.

Votre logiciel travaille déjà.
Vos équipes, elles, font le travail manuel.

Une facture est créée.

Quelqu'un doit la télécharger, ouvrir WhatsApp, chercher le client, coller le message, l'envoyer.

Parfois c'est fait dans la minute. Parfois c'est fait le lendemain. Parfois ça ne se fait pas.

Avec zMessenger, cette étape disparaît : le message part au moment où l'événement se produit dans votre logiciel.

zMessenger est fait pour vous si…

🏢

Vous dirigez une entreprise et voulez que vos clients soient informés sans dépendre d'une personne disponible pour leur écrire.

📞

Vous gérez le service client ou commercial et voulez que les confirmations, rappels et relances partent seuls.

💻

Vous développez ou faites développer un logiciel — ERP, CRM, facturation — et voulez lui donner un canal WhatsApp.

📲

Vous cherchez une alternative ou un complément au SMS, sur un canal que vos clients consultent déjà tous les jours.

Ce que votre logiciel peut envoyer à vos clients

Chaque fonctionnalité correspond à un cas réel — pas à une démonstration.

🧾

Factures et devis

La facture est validée dans votre logiciel : le client la reçoit sur WhatsApp, avec le document en pièce jointe, sans intervention de votre équipe.

🔑

Codes de connexion (OTP)

Un client ou un collaborateur se connecte : il reçoit son code de vérification directement sur WhatsApp, en quelques secondes.

📦

Suivi de commande

À chaque étape — commande reçue, paiement confirmé, colis en préparation, livraison en cours — le client est informé automatiquement.

🔔

Rendez-vous et rappels

Rendez-vous médical, intervention technique, échéance de paiement : un rappel automatique part avant l'échéance, pour réduire les oublis.

💬

Réponses et support client

Quand un client répond, sa réponse peut être transmise automatiquement vers votre CRM — vous gardez la conversation dans votre système, pas dans un téléphone isolé.

Alertes internes

Un paiement arrive, un ticket urgent est créé, un stock devient faible : votre équipe est notifiée directement, sans attendre qu'un collègue vérifie le tableau de bord.

Trois étapes, vues depuis votre activité

Pas de matériel à acheter, pas de logiciel à installer côté client.

Étape 1

Un événement se produit dans votre logiciel.

Une facture est créée, une commande change de statut, un client demande à se connecter. Votre logiciel appelle l'API zMessenger automatiquement.

Étape 2

zMessenger relaie l'information sur WhatsApp.

Le message part vers le client, avec le contenu que votre logiciel a préparé — texte, document, lien ou image.

Étape 3

Le client reçoit — et peut répondre.

S'il répond, sa réponse peut revenir automatiquement dans votre logiciel, pour que rien ne se perde dans un téléphone que personne ne surveille.

Parce que c'est déjà là où sont vos clients

Vous n'avez pas besoin de convaincre vos clients d'installer une application supplémentaire ou de surveiller leur boîte mail : ils ont déjà WhatsApp ouvert, et c'est souvent le canal qu'ils consultent en premier.

98%
des messages WhatsApp sont ouverts, contre une fraction de ce taux pour l'email transactionnel classique.
1 numéro
suffit pour démarrer — connectez votre ligne WhatsApp existante en quelques minutes, sans changer de téléphone.
2 sens
vos systèmes envoient des notifications ET reçoivent les réponses de vos clients, automatiquement.

Votre logiciel reste votre logiciel

Vos données, vos workflows, vos clients restent chez vous. zMessenger ajoute uniquement la couche de messagerie qui manquait — il ne remplace ni votre CRM, ni votre outil de facturation, ni votre équipe.

Dashboard

Vue d'ensemble en temps réel

Suivez en un coup d'œil vos numéros connectés : sessions actives, messages envoyés et reçus, taux de livraison, historique complet.

Isolation

Données cloisonnées par compte

Vos numéros, vos conversations et vos messages restent strictement isolés des autres comptes zMessenger.

Traçabilité

Historique complet

Chaque message envoyé, reçu ou échoué est enregistré — vous savez toujours ce que votre logiciel envoie, reçoit et déclenche, sans zone d'ombre.

Pas un projet pilote, un outil qui fonctionne déjà

Production réelle — pas une démonstration

zMessenger est une solution jeune, et nous le disons sans détour. Mais elle n'est pas théorique : elle fait déjà tourner la messagerie de plusieurs entreprises qui utilisent zBilling.net pour leur facturation, avec une troisième en cours de connexion.

Chaque facture envoyée par WhatsApp via zBilling.net passe aujourd'hui par zMessenger — en conditions réelles, pas en démonstration. Ce n'est pas réservé aux utilisateurs de zBilling.net : n'importe quel logiciel capable d'appeler une API peut l'utiliser.

Deux façons d'avancer

Vous n'avez pas besoin d'une équipe technique pour démarrer — il y a un chemin pour chaque situation.

Vous avez une équipe technique

Self-service

Créez un compte, obtenez votre clé API, intégrez à votre rythme en suivant la documentation.

  • Accès immédiat à la documentation et à l'API
  • Connexion de votre numéro WhatsApp en autonomie
  • Webhooks sécurisés vers votre propre système
  • Support technique en cas de blocage
Créer un compte

Un mois gratuit, puis un tarif simple selon votre usage

Testez sur votre vrai logiciel avant de vous engager. Aucun engagement, aucun prélèvement automatique sans votre accord.

1er mois · Pour tous
Découverte
Gratuit
 
1 numéro · jusqu'à 500 messages
  • Toutes les fonctionnalités incluses
  • Aucune carte bancaire requise
  • Testez sur votre vrai logiciel
Démarrer gratuitement
Essentiel · TPE, indépendants
Essentiel
5 000 FCFA
HT / mois
1 numéro · jusqu'à 500 messages
  • Volume adapté à une activité qui démarre
  • Toutes les fonctionnalités
  • Support inclus
Choisir ce palier
Entreprise · Volume important
Entreprise
Sur devis
 
Numéros illimités · volume sur-mesure
  • Accompagnement dédié ICT4U
  • Intégration sur-mesure
  • Support dédié
Parler à un conseiller
Note : Ces tarifs couvrent uniquement l'usage de zMessenger. Les éventuels frais facturés par WhatsApp lui-même sur les gros volumes restent à la charge de votre compte WhatsApp Business — comme pour toute solution du marché. Ces tarifs sont ceux du lancement ; toute évolution sera annoncée à l'avance aux utilisateurs déjà connectés.

Pourquoi ces tarifs de lancement ?

zMessenger est né d'un besoin simple : disposer d'une passerelle WhatsApp accessible, adaptée aux volumes réels des TPE/PME locales, sans payer un forfait international surdimensionné.

Les tarifs de lancement ont donc été pensés pour permettre aux entreprises de tester, intégrer et utiliser WhatsApp dans leurs logiciels sans barrière excessive.

Le palier Pro permet par exemple d'envoyer jusqu'à 3 000 messages par mois avec jusqu'à 3 numéros connectés, pour 10 000 FCFA HT/mois.

Les solutions internationales sont souvent facturées en devises, avec des paliers peu adaptés aux petits volumes. zMessenger propose une tarification locale, progressive et alignée sur l'usage réel.

Ce que zMessenger n'est pas

💬

Ce n'est pas une application de chat à utiliser à la place de WhatsApp toute la journée.

📣

Ce n'est pas un outil de campagnes publicitaires ou d'envoi de messages en masse non sollicités.

🔄

Ce n'est pas un remplacement de votre CRM, votre logiciel de facturation ou votre équipe.

⚠️ Utilisation responsable du numéro WhatsApp

zMessenger utilise le numéro WhatsApp que vous connectez. Les messages envoyés doivent être utiles, attendus et adressés à des contacts légitimes.

Un usage abusif, intrusif ou assimilable à du spam peut entraîner des restrictions appliquées par WhatsApp. zMessenger n'est pas conçu pour l'envoi massif non sollicité.

C'est une passerelle : elle permet à votre logiciel d'envoyer et de recevoir des messages WhatsApp, proprement et automatiquement.

Une messagerie automatisée doit rester sous contrôle

zMessenger est conçu pour que vous sachiez toujours ce que votre logiciel envoie, reçoit et déclenche — sans zone d'ombre.

Authentification

Clé API par compte

Chaque espace de travail dispose d'une clé API propre — seuls vos systèmes autorisés peuvent envoyer des messages en votre nom.

Isolation

Données cloisonnées

Vos numéros, conversations et messages restent strictement isolés des autres comptes. Séparation stricte des données entre clients.

Authenticité

Webhooks signés

Chaque notification reçue par votre système est signée — vous vérifiez qu'elle vient bien de zMessenger avant de la traiter.

Continuité

Maîtrise du débit

Des limites d'envoi par numéro protègent votre ligne WhatsApp contre les abus et les blocages liés à un envoi trop agressif.

Visibilité

Historique complet

Messages envoyés, reçus et échoués — tout est enregistré et consultable depuis le tableau de bord, à tout moment.

Automatisation

Webhooks configurables

Configurez vos URLs de callback depuis le dashboard : chaque réponse client ou changement de statut est transmis automatiquement.

Vos questions, sans détour

Dois-je changer de logiciel ?

Non. zMessenger se connecte à votre logiciel existant, il ne le remplace pas.

Dois-je être développeur pour l'utiliser ?

Pour la connexion initiale, il faut quelqu'un capable d'appeler une API — votre développeur, ou l'équipe ICT4U si vous préférez être accompagné. Une fois connecté, zMessenger fonctionne en arrière-plan, sans intervention technique au quotidien.

Puis-je utiliser mon numéro WhatsApp actuel ?

Oui, vous connectez le numéro que vous utilisez déjà — comme WhatsApp Web, sans changer de téléphone ni d'opérateur.

Puis-je connecter plusieurs numéros ?

Oui — un numéro commercial, un numéro support, un numéro par usage, selon votre organisation. Le palier Pro permet jusqu'à 3 numéros connectés simultanément.

Puis-je recevoir les réponses de mes clients dans mon logiciel ?

Oui. Chaque réponse peut être transmise automatiquement à votre application via un webhook sécurisé — à vous de l'afficher où vous voulez.

Que se passe-t-il à la fin du mois gratuit ?

Vous choisissez le palier payant adapté à votre usage, ou vous arrêtez simplement — aucun engagement, aucun prélèvement automatique sans votre accord. Si vous atteignez les 500 messages gratuits avant la fin du mois, vous êtes prévenu pour passer à un palier payant sans interruption de service.

Est-ce réservé aux utilisateurs de zBilling.net ?

Non. zMessenger est utilisé avec zBilling.net, mais il est conçu pour se connecter à n'importe quel logiciel capable d'appeler une API — CRM, ERP, facturation, application interne.

Est-ce fait pour envoyer des campagnes de masse ?

Non. zMessenger est pensé pour les messages utiles et attendus : factures, codes de connexion, confirmations, rappels, support. Ce n'est pas un outil de diffusion publicitaire.

Mon numéro WhatsApp peut-il être bloqué ?

zMessenger utilise le numéro WhatsApp que vous connectez vous-même en scannant un QR code. Cela signifie que vous gardez le contrôle de votre numéro, mais aussi la responsabilité de son usage. Si vous utilisez ce numéro pour envoyer des messages abusifs, non sollicités, massifs ou assimilables à du spam, WhatsApp peut limiter ou bloquer le compte concerné. zMessenger est conçu pour des messages utiles et attendus par le destinataire : factures, OTP, confirmations, rappels, notifications, support client. Ce n'est pas un outil de spam ou de prospection agressive.

Si vous êtes technique, voici exactement comment ça fonctionne.

Cette section s'adresse à votre développeur ou intégrateur. Si vous êtes décideur et préférez être accompagné, demandez un accompagnement ICT4U plutôt que de lire ce qui suit. — Une API REST, appelable depuis n'importe quel langage : PHP, Laravel, CakePHP, Node.js, Python, Java, .NET.
Envoyer un message
POST /api/messages/send
X-Api-Key: votre-cle-api
Content-Type: application/json

{
  "session": "commercial",
  "to": "237699000000",
  "message": "Bonjour, votre facture est disponible."
}
Réponse
{
  "success": true,
  "message_id": "msg_123456",
  "status": "queued"
}
Exemple d'intégration en PHP
$payload = [
    'session' => 'commercial',
    'to'      => '237699000000',
    'message' => 'Bonjour, votre facture est disponible.'
];

$ch = curl_init('https://zmessenger.ict4u.cm/api/messages/send');

curl_setopt_array($ch, [
    CURLOPT_POST           => true,
    CURLOPT_HTTPHEADER     => [
        'Content-Type: application/json',
        'X-Api-Key: votre-cle-api'
    ],
    CURLOPT_POSTFIELDS     => json_encode($payload),
    CURLOPT_RETURNTRANSFER => true
]);

$response = curl_exec($ch);
curl_close($ch);

Configurez une URL de webhook depuis le dashboard : chaque réponse client ou changement de statut y est transmis automatiquement, pour que votre application reste à jour sans interroger l'API en continu.

Fonctionnalités disponibles
  • Clé API propre à chaque espace de travail
  • Connexion de plusieurs numéros (multi-sessions)
  • Envoi de texte, liens, fichiers, images, documents
  • Réception des messages entrants
  • Webhooks configurables
  • Historique complet des messages envoyés, reçus et échoués
  • Dashboard de suivi des sessions et du trafic
  • Support technique en cas de blocage

Donnez une voix à vos applications.

Vos logiciels produisent déjà des événements importants chaque jour : factures, commandes, paiements, rendez-vous, tickets. Avec zMessenger, ces événements deviennent des messages WhatsApp envoyés automatiquement aux bonnes personnes.